臺中市市有耕地租約續租免奔波,客製化貼心服務再升級

 在地多元跨機關整合服務

每年租期屆滿換約數量龐大,且服務對象多為長者,為減輕長輩心理壓力,提升續約效率,採多窗口、分梯次方式11客製化服務,將管理系統租約資料自動帶入e化申請書表逐一核對,免填寫資料即完成續約。

 

110年續約在地服務受理比率高達88%,民眾整體滿意度高達99%,以小小創新提供大大溫暖服務。

 

在地多元跨機關整合服務



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建立日期: 2022-10-25
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